{"id":4389,"date":"2024-08-15T10:11:42","date_gmt":"2024-08-15T10:11:42","guid":{"rendered":"https:\/\/oejenpleje.dk\/?page_id=4389"},"modified":"2026-05-06T11:48:37","modified_gmt":"2026-05-06T11:48:37","slug":"returpolitik","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oejenpleje.dk\/index.php\/returpolitik\/","title":{"rendered":"Returpolitik"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4389\" class=\"elementor elementor-4389\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-79afd38 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"79afd38\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a63b67d\" data-id=\"a63b67d\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-839c614 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"839c614\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Returpolitik<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20fb401 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"20fb401\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Retur- og fortrydelsespolitik for oejenpleje.dk<\/strong><\/p>\n<p><strong>1. Fortrydelsesret<\/strong><\/p>\n<p>Som forbruger har du <strong>14 dages fortrydelsesret<\/strong>, n\u00e5r du handler hos oejenpleje.dk, i henhold til den danske forbrugeraftalelov.<\/p>\n<p>Fortrydelsesfristen udl\u00f8ber <strong>14 dage efter den dag<\/strong>, hvor du:<\/p>\n<ul>\n<li>har modtaget varen, eller<\/li>\n<li>har modtaget den sidste vare i en ordre med flere varer.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Du kan fortryde k\u00f8bet ved at give os tydelig besked, fx via e-mail til info@kontaktlinseinstituttet.dk. Du kan nemt selv bestille en pakkeseddel via dette link og her udfylder du ogs\u00e5 retursedlen: <a href=\"https:\/\/return.shipmondo.com\/returportal-oejenpleje\">G\u00e5 til returportalen her.<\/a><\/p>\n<p><strong>2. Undtagelser fra fortrydelsesretten<\/strong><\/p>\n<p>Af hensyn til <strong>hygiejne, sundhed og sikkerhed<\/strong> g\u00e6lder fortrydelsesretten <strong>ikke<\/strong> for f\u00f8lgende produkter, hvis forseglingen er brudt:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00d8jendr\u00e5ber<\/li>\n<li>\u00d8jenrens og andre flydende \u00f8jenplejeprodukter<\/li>\n<li>Kosttilskud<\/li>\n<li>Andre forseglede produkter, hvor brudt emballage g\u00f8r videresalg uhygiejnisk eller sundhedsm\u00e6ssigt uforsvarligt<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dette g\u00e6lder i overensstemmelse med forbrugeraftalelovens \u00a718, stk. 2, nr. 5.<\/p>\n<p>Hvis emballagen er brudt, kan SMART brillerne og Nuance Audio brillerne ikke returneres. Returnerer du dem alligevel med brudt emballage, vil k\u00f8bet ikke blive refunderet. Du har dog mulighed for at hente dine returnerede briller (med brudt emballage) i butikken inden for 14 dage.<\/p>\n<p>Produkter med <strong>ubrugt og ubrudt originalforsegling<\/strong> kan returneres inden for fortrydelsesfristen.<\/p>\n<p><strong style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';\">2. Returnering af varer<\/strong><\/p>\n<p>Hvis du fortryder dit k\u00f8b, skal varen sendes retur <strong>uden un\u00f8dig forsinkelse og senest 14 dage<\/strong> efter, at du har meddelt os, at du \u00f8nsker at fortryde k\u00f8bet.<\/p>\n<p>Varerne skal returneres:<\/p>\n<ul>\n<li>i original emballage<\/li>\n<li>ubrugte dvs. originalforsegling skal v\u00e6re ubrudt<\/li>\n<li>i samme stand som ved modtagelsen<\/li>\n<li>forsvarligt indpakket<\/li>\n<\/ul>\n<p>Returnering sker for <strong>egen regning<\/strong>, medmindre andet er aftalt.<\/p>\n<p><strong>Returadresse:<\/strong><br>Kontaktlinse Instituttet<br>Ferdinand Sallings Str\u00e6de 6-18<br>8000 Aarhus C<br>Danmark<\/p>\n<p>Vi anbefaler, at du sender pakken med tracking, da du har ansvaret for varen, indtil vi modtager den.<\/p>\n<p><strong>4. Tilbagebetaling<\/strong><\/p>\n<p>N\u00e5r vi har modtaget og godkendt den returnerede vare, tilbagebetaler vi k\u00f8bsbel\u00f8bet <strong>uden un\u00f8dig forsinkelse og senest 14 dage<\/strong> fra den dag, vi modtog din meddelelse om fortrydelse.<\/p>\n<p>Tilbagebetalingen sker med samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved k\u00f8bet, medmindre andet er aftalt. Eventuelle leveringsomkostninger refunderes ikke, hvis der er tale om delvis returnering.<\/p>\n<p><strong>5. V\u00e6rdiforringelse<\/strong><\/p>\n<p>Du h\u00e6fter for en eventuel <strong>v\u00e6rdiforringelse af varen<\/strong>, som skyldes anden h\u00e5ndtering, end hvad der er n\u00f8dvendigt for at fastsl\u00e5 varens art, egenskaber og funktion.<\/p>\n<p>Produkter, der er \u00e5bnet, brugt eller beskadiget, kan ikke refunderes.<\/p>\n<p><strong>6. Reklamation<\/strong><\/p>\n<p>Hvis dit produkt er beh\u00e6ftet med en fejl eller mangel, g\u00e6lder k\u00f8belovens regler. Du har <strong>24 m\u00e5neders reklamationsret<\/strong>.<\/p>\n<p>Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget. Kontakt os venligst p\u00e5 <strong>info@kontaktlinseinstituttet.dk<\/strong>&nbsp;med:<\/p>\n<ul>\n<li>ordrenummer<\/li>\n<li>beskrivelse af problemet<\/li>\n<li>evt. billeder<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ved godkendt reklamation d\u00e6kker vi rimelige fragtomkostninger.<\/p>\n<p><strong>7. Kontakt<\/strong><\/p>\n<p>Har du sp\u00f8rgsm\u00e5l til returnering eller fortrydelse, er du altid velkommen til at kontakte os:<\/p>\n<p><strong>E-mail:<\/strong> <a href=\"mailto:info@kontaktlinseinstituttet.dk\">info@kontaktlinseinstituttet.dk<\/a><\/p>\n<p><strong>Telefon:<\/strong> +45 86 13 79 11<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Returpolitik Retur- og fortrydelsespolitik for oejenpleje.dk 1. Fortrydelsesret Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, n\u00e5r du handler hos oejenpleje.dk, i henhold til den danske forbrugeraftalelov. Fortrydelsesfristen udl\u00f8ber 14 dage efter den dag, hvor du: har modtaget varen, eller har modtaget den sidste vare i en ordre med flere varer. Du kan fortryde k\u00f8bet ved [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4389","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Returpolitik - Oejenpleje<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/oejenpleje.dk\/index.php\/returpolitik\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"da_DK\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Returpolitik - Oejenpleje\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Returpolitik Retur- og fortrydelsespolitik for oejenpleje.dk 1. Fortrydelsesret Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, n\u00e5r du handler hos oejenpleje.dk, i henhold til den danske forbrugeraftalelov. Fortrydelsesfristen udl\u00f8ber 14 dage efter den dag, hvor du: har modtaget varen, eller har modtaget den sidste vare i en ordre med flere varer. Du kan fortryde k\u00f8bet ved [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/oejenpleje.dk\/index.php\/returpolitik\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Oejenpleje\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/people\/jenpleje\/61555165692988\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-06T11:48:37+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimeret l\u00e6setid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/oejenpleje.dk\\\/index.php\\\/returpolitik\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/oejenpleje.dk\\\/index.php\\\/returpolitik\\\/\",\"name\":\"Returpolitik - Oejenpleje\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/oejenpleje.dk\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-08-15T10:11:42+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-06T11:48:37+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/oejenpleje.dk\\\/index.php\\\/returpolitik\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"da-DK\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/oejenpleje.dk\\\/index.php\\\/returpolitik\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/oejenpleje.dk\\\/index.php\\\/returpolitik\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Hjem\",\"item\":\"https:\\\/\\\/oejenpleje.dk\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Returpolitik\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/oejenpleje.dk\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/oejenpleje.dk\\\/\",\"name\":\"Oejenpleje\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/oejenpleje.dk\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/oejenpleje.dk\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"da-DK\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/oejenpleje.dk\\\/#organization\",\"name\":\"\u00d8jenpleje\",\"url\":\"https:\\\/\\\/oejenpleje.dk\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"da-DK\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/oejenpleje.dk\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/oejenpleje.dk\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/01\\\/oejenpleje-logo.png?wsr\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/oejenpleje.dk\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/01\\\/oejenpleje-logo.png?wsr\",\"width\":1500,\"height\":326,\"caption\":\"\u00d8jenpleje\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/oejenpleje.dk\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/people\\\/jenpleje\\\/61555165692988\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Returpolitik - Oejenpleje","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/oejenpleje.dk\/index.php\/returpolitik\/","og_locale":"da_DK","og_type":"article","og_title":"Returpolitik - Oejenpleje","og_description":"Returpolitik Retur- og fortrydelsespolitik for oejenpleje.dk 1. Fortrydelsesret Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, n\u00e5r du handler hos oejenpleje.dk, i henhold til den danske forbrugeraftalelov. Fortrydelsesfristen udl\u00f8ber 14 dage efter den dag, hvor du: har modtaget varen, eller har modtaget den sidste vare i en ordre med flere varer. Du kan fortryde k\u00f8bet ved [&hellip;]","og_url":"https:\/\/oejenpleje.dk\/index.php\/returpolitik\/","og_site_name":"Oejenpleje","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/people\/jenpleje\/61555165692988\/","article_modified_time":"2026-05-06T11:48:37+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Estimeret l\u00e6setid":"3 minutter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/oejenpleje.dk\/index.php\/returpolitik\/","url":"https:\/\/oejenpleje.dk\/index.php\/returpolitik\/","name":"Returpolitik - Oejenpleje","isPartOf":{"@id":"https:\/\/oejenpleje.dk\/#website"},"datePublished":"2024-08-15T10:11:42+00:00","dateModified":"2026-05-06T11:48:37+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/oejenpleje.dk\/index.php\/returpolitik\/#breadcrumb"},"inLanguage":"da-DK","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/oejenpleje.dk\/index.php\/returpolitik\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/oejenpleje.dk\/index.php\/returpolitik\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Hjem","item":"https:\/\/oejenpleje.dk\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Returpolitik"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/oejenpleje.dk\/#website","url":"https:\/\/oejenpleje.dk\/","name":"Oejenpleje","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/oejenpleje.dk\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/oejenpleje.dk\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"da-DK"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/oejenpleje.dk\/#organization","name":"\u00d8jenpleje","url":"https:\/\/oejenpleje.dk\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"da-DK","@id":"https:\/\/oejenpleje.dk\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/oejenpleje.dk\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/oejenpleje-logo.png?wsr","contentUrl":"https:\/\/oejenpleje.dk\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/oejenpleje-logo.png?wsr","width":1500,"height":326,"caption":"\u00d8jenpleje"},"image":{"@id":"https:\/\/oejenpleje.dk\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/people\/jenpleje\/61555165692988\/"]}]}},"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oejenpleje.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4389","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/oejenpleje.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/oejenpleje.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oejenpleje.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oejenpleje.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4389"}],"version-history":[{"count":28,"href":"https:\/\/oejenpleje.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4389\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8447,"href":"https:\/\/oejenpleje.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4389\/revisions\/8447"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oejenpleje.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4389"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}